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MEXC的客服是否收费
MEXC官方客服不收取任何服务费用。任何要求付费解决账户问题或协助交易的行为均为诈骗，请提高警惕。
官网的“跨市场套利”工具如何用
部分平台提供价差监控，用户可对比不同交易所或合约与现货价差进行套利。需考虑手续费、滑点及资金费率成本。
官网高级认证审核需要多长时间
高级认证提交后，MEXC将在24小时内完成审核并通知结果，请留意注册邮箱的审核通知邮件。
为什么ETH的ETF资金流入却未涨
资金流入是滞后或长期指标。短期价格受多种因素影响，若流入规模相对于市场总市值较小，边际推动作用有限。
Gate是否有针对新VIP用户的欢迎礼包
有的。首次达到VIP1或VIP3及以上的用户，通常可以领取USDT实盘体验金等新晋VIP欢迎礼包，具体活动内容以官方公告为准。
如何在BITC官网设置资金密码
在“安全中心”找到“资金密码”选项，设置独立于登录密码的资金密码，用于提现、转账等敏感操作，提升安全性。
如何用平均成本法在交易所定投OKB
在交易所定期（如每周或每月）固定金额买入OKB，无视价格波动。这种方式可平滑持仓成本，适合长期看好OKB的投资者。
Hotcoin账户被冻结怎么办
先检查是否触发风控规则，如新设备登录或大额提现。如确认无误，可通过申诉中心提交工单，通常2小时内会有专员处理。
